Nos services de conciergerie
Notre service de conciergerie propose des prestations dans la location de courte durée de haute qualité, pensée pour répondre aux attentes les plus exigeantes. Nous nous engageons à offrir une expérience unique et sans compromis, avec une prise en charge complète de votre bien, du check-in au check-out. Chaque détail est pris en compte pour garantir le confort de vos invités et préserver la valeur de votre propriété. Que ce soit par une sélection rigoureuse des partenaires, un nettoyage méticuleux, ou une réactivité sans faille, notre objectif est de dépasser vos attentes et de faire de votre investissement locatif un succès sur le long terme.
Pourquoi nos services sont votre meilleur choix ?
En sélectionnant notre conciergerie, vous bénéficiez d’une offre tout compris qui simplifie la gestion de vos locations courte durée. Situés dans les Lyon, les Monts d’Or, Villefranche sur Saône et le Beaujolais nous mettons notre connaissance locale au service de la valorisation de votre bien.
Nous nous occupons de tout : accueil des voyageurs, entretien irréprochable, optimisation des annonces et gestion des réservations. Avec notre service clé en main, vous avez l’assurance que chaque aspect est pris en charge de manière professionnelle et rigoureuse, sans effort supplémentaire de votre part.
Profitez d’un service complet pour maximiser la rentabilité de votre bien en toute sérénité.
Publication de l'annonce
Préparation du logement
Communication avec les voyageurs
Optimisation des prix
Maintenance
Gestion Digitale


Votre conciergerie en chiffres
objectif excellence
villes couvertes par notre offre
années d'expérience du secteur
objectif taux de remplissage
Les étapes de notre collaboration
Avancer Ensemble Vers un Objectif Commun
Dans toute collaboration, connaître les différentes étapes qui mènent à la réussite sont essentielles pour avancer dans la même direction, en harmonie et en toute transparence. C’est en clarifiant les étapes dès le départ que nous pouvons créer une synergie durable et productive.

Etape 1 - Prise de Contact
• Identification de vos besoins
• Evaluation de la capacité de prise en charge de votre logement
• Prise de rendez-vous pour la visite du logement

Etape 2 - Visite du Logement
• Explication du fonctionnement du service
• Vérification de la présence des équipements nécessaires
• Envoi d'un rapport locatif détaillé avec estimation des revenus

Etape 3 - Signature et préparation
• Signature du contrat de prestations de services
• Réalisation de l'état des lieux
• Remise des clés et création d'un espace propriétaire

Etape 4 - Mise en location
• Préparation du logement et prise de photos
• Création et optimisation de l'annonce
• Mise en ligne de l'annonce et gestion des réservations

Etape 5 - Suivi et encaissement des revenus
• Les propriétaires n'ont plus qu'à encaisser leurs revenus
• Réception d'une facture mensuelle détaillée
• Suivi des réservations et performances via notre outil numérique dédié
Des services de haute qualité
Nous offrons à chaque voyageur une expérience qui rivalise avec les meilleures prestations hôtelières, tout en conservant le charme et la personnalité d’un séjour privé. Grâce à notre service premium, les invités profitent d’un accueil personnalisé et d’un accompagnement tout au long de leur séjour, pour un confort optimal et une tranquillité totale.
Préparation du logement
Échanges et communication
Optimisation des tarifs à la nuitée
Maintenance et réparation
Photographie mise en avant
Publication de l'annonce
La publication d’annonces est un élément crucial pour maximiser la visibilité et la rentabilité de vos locations courte durée. Grâce à notre expertise, nous vous aidons à créer des annonces attractives et optimisées pour captiver les voyageurs.
- Rédaction d'annonces percutantes
- Photos soignées
- Optimisation pour les plateformes


Échange et communication
La communication avec les voyageurs est essentielle pour assurer un séjour agréable et sans souci. Nous nous engageons à maintenir une relation fluide et professionnelle, tout en étant réactifs aux besoins de vos hôtes.
- Réponses aux questions avant la réservation
- Relation durant le séjour
- Suivi de la satisfaction et des commentaires
Optimisation des prix
L’optimisation des prix et des réservations est essentielle pour maximiser vos revenus tout en assurant un taux de remplissage élevé. Grâce à nos outils et à notre expertise, nous ajustons les stratégies en fonction de la demande et des tendances du marché.
- Ajustement dynamique des prix
- Maximisation du taux d'occupation
- Analyse des performances


Maintenance et réparation
L’entretien et la réparation sont essentiels pour garantir que votre bien reste en parfait état et offrir une expérience sans souci à vos voyageurs.
- Surveillance régulière pour un entretien préventif
- Achats et remplacements de petits matériels cassés
- Réparations rapides et efficaces
Gestion digitale
- Calendrier et réservations
- Bilan mensuel (taux d’occupation, montant perçus, revenus net…)
- Documents (factures, bilan locatif)

"Nous avons passé un excellent séjour grâce à Sonia ! Tout était parfaitement organisé, du check-in au check-out. Le logement était impeccable, et les petites attentions à notre arrivée nous ont beaucoup touchés. Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore Sonia pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

Guest
Nous avons adoré notre séjour ! Le logement offre un cadre paisible tout en étant à quelques minutes de Lyon. C'était idéal pour profiter du charme des Monts d'Or et des environs tout en ayant un accès facile à la ville pour visiter ses musées, ses restaurants et son patrimoine exceptionnel. Une localisation parfaite pour le meilleur des deux mondes !

Guest
Un immense merci à Sonia pour son professionnalisme et sa bienveillance. Le logement était propre, bien équipé et idéal pour un week-end en famille. Tout s'est déroulé sans accroc, avec une communication fluide et agréable. Une superbe expérience, je recommande !

Guest
Le logement était idéalement situé pour découvrir cette superbe région. Entre les Monts d'Or et le Beaujolais, nous avons pu profiter de paysages époustouflants, de villages pittoresques et de délicieuses découvertes culinaires. Une destination à recommander pour les amoureux de nature et de tranquillité !
Nos services complémentaires
- Préparation Complète de Votre Logement pour la Location Courte Durée
- Aménagement et Création d'Ambiance pour Locations Courte Durée
- Valorisation de Votre Bien : Photographies Professionnelles pour Location Courte Durée
a partir de
Préparation Complète de Votre Logement
Avant de lancer votre bien sur le marché de la location courte durée, une préparation soignée est essentielle pour garantir un accueil impeccable et des séjours sans accroc. Nous vous proposons un service de préparation clé en main qui prend en charge chaque étape cruciale, depuis l’installation des équipements jusqu’au ménage de fond, afin que votre logement soit prêt à séduire vos futurs locataires.
Installation de la Boîte à Clés : Sécurité et Praticité
L’autonomie de vos locataires est primordiale, et une boîte à clés sécurisée est souvent indispensable pour un emplacement en toute tranquillité. Nous nous occupons de l’achat et de l’installation d’une boîte à clés adaptée à votre logement et à vos besoins.
Notre objectif : assurer une solution d’accès pratique et sécurisée qui facilitera les arrivées et départs de vos hôtes, même en votre absence.
Ménage de Fond : Un Logement Impeccable pour vos Premiers Locataires
Pour offrir une expérience haut de gamme dès le premier séjour, nous réalisons un ménage de fond complet avant la mise en location. Chaque recoin de votre logement est scrupuleusement nettoyé, désinfecté et préparé pour que vos hôtes se sentent accueillis dans un espace parfaitement propre. Ce nettoyage en profondeur permet de partir sur de bonnes bases et d’assurer une impression positive dès l’entrée dans les lieux.
Préparation pour le Confort et la Sérénité
En choisissant notre service de préparation du logement, vous bénéficiez d’un accompagnement professionnel pour transformer votre bien en un espace prêt à accueillir vos futurs locataires. Nous nous assurons que chaque détail est pris en charge, du nécessaire pour l’arrivée des voyageurs aux équipements de première nécessité.
Confiez-nous la préparation de votre logement pour des emplacements sereines et réussies dès le premier jour !
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Aménagement et Création d'Ambiance
Vous souhaitez transformer votre bien en un lieu d’accueil chaleureux, fonctionnel et attractif pour la location courte durée ? Notre service d’aide à l’ameublement et de création d’ambiance est conçu pour répondre aux attentes des voyageurs tout en optimisant votre investissement. Nous vous accompagnons pour créer un espace qui allie confort, style et praticité.
Notre Service : Du Concept à la Réalisation
Notre approche est de transformer votre bien en un lieu d’exception où chaque détail compte. Que ce soit pour un un appartement ou une villa complète, nous vous aidons à choisir les éléments indispensables pour la location courte durée, tels que le mobilier, les équipements électroménagers, et les accessoires.
L’objectif ? Maximiser l’attractivité de votre logement tout en garantissant une expérience unique et agréable à vos locataires.
Création d’une Ambiance qui Séduit
L’ambiance est primordiale dans la location de courte durée. Nous vous conseillons sur la décoration, l’agencement et le choix des matériaux pour créer un espace harmonieux, propice au bien-être et qui reflète le caractère unique de votre bien. Avec un soin particulier pour les détails, nous veillons à ce que votre logement se démarque tout en répondant aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui.
Choix des Équipements Indispensables
Dans le cadre de la location courte durée, certains équipements sont essentiels pour assurer le confort et la satisfaction de vos hôtes. Nous vous aidons à sélectionner des équipements durables et pratiques, en fonction des tendances et des besoins spécifiques de votre cible de clientèle. Nous veillons également à ce que tous les indispensables – de la literie aux équipements de cuisine en passant par les éléments de détente – soient bien présents pour un séjour confortable et sans souci.
Confiez-nous la création de votre espace locatif pour vous démarquer et offrir une ambiance chaleureuse et accueillante, afin de maximiser le taux d’occupation et récolter des retours positifs de vos locataires !
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Valorisation de Votre Bien
Dans le secteur de la location courte durée, les premières impressions sont cruciales, et des photos de qualité professionnelle font toute la différence pour attirer les locataires. En confiant la réalisation de vos photographies à un prestataire de service expérimenté, vous optimisez l’attractivité de votre bien en ligne et démarquez votre annonce dès le premier regard.
Des Images qui Capturent l’Essence de Votre Logement
Chaque logement a ses atouts, et un photographe professionnel saura les mettre en valeur avec une maîtrise de la lumière, des angles et de la composition. Que ce soit pour sublimer les espaces, révéler l’ambiance ou faire ressortir les détails soignés de votre décoration, des photographies professionnelles offrent une image fidèle et engageante de votre bien.
Optimiser Votre Annonce avec des Photos de Qualité
Les photos sont la première chose que les locataires potentiels consultent, et elles influencent fortement leur décision. Avec un prestataire dédié, vous bénéficierez d’un œil expert qui saura rendre votre bien plus attraction, en mettant l’accent sur les espaces et éléments les plus recherchés par les voyageurs. Des photos professionnelles garantissent une présentation irréprochable et contribuent à augmenter votre taux de réservation.
Confiez la Réalisation des Photos à des Experts
Notre service collabore avec des photographes spécialisés dans la mise en valeur d’intérieur pour des lieux courtes durée. Ils connaissent les spécificités du marché et savent quels aspects séduisent les futurs locataires. Grâce à leur expertise, vous obtiendrez des clichés qui attirent l’attention et positionnent votre annonce parmi les plus attractives de la plateforme.
Investissez dans des photographies professionnelles pour transformer l’apparence de votre annonce et maximiser vos réservations !
Vous avez des questions ?
Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre service de conciergerie courte durée. Cette FAQ est conçue pour vous guider dans la découverte de notre engagement en faveur de la simplicité et de la tranquillité d’esprit des propriétaires comme des locataires.
Escale Ephémère Conciergerie est présent dans Lyon, les Monts d'Or, Villefranche sur Saône et le Beaujolais.
Limonest / Champagne au Mont d'Or / Dardilly / Poleymieux au Mont d'Or / Saint Didier au Mont d'Or / Chasselay / Quincieux / Pommiers / Les Chères / Lissieu / Alix / Lachassagne / Villefranche sur Saône / Porte des Pierres Dorées
Et bien d'autres...
Oui, bien sûr ! En tant que propriétaire, vous conservez toute liberté pour revenir dans votre logement quand vous le souhaitez. Nous adaptons notre gestion en fonction de vos besoins et de votre calendrier pour que vous puissiez profiter de votre bien dès que vous le souhaitez.
Les revenus des réservations vous sont directement versés, et Escale Éphémère Conciergerie vous adresse une facture mensuelle pour ses services.
Pour offrir une expérience agréable aux voyageurs, votre logement doit être tout d'abord meublé et bien équipé:
- Literie et linge de maison : un lit confortable avec du linge de qualité, des oreillers et des serviettes pour chaque invité.
- Cuisine équipée : des ustensiles de base (vaisselle, cocottes, couverts), un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes, et idéalement une machine à café et une bouilloire.
- Confort général : Wi-Fi, TV, chauffage et/ou climatisation selon la saison.
- Produits de première nécessité : des produits d'entretien, du papier toilette, et, si possible, quelques articles de toilette pour les arrivées.
Le ménage est effectué entre chaque réservation pour garantir un logement propre et accueillant pour chaque nouvel arrivant. Dès qu'un locataire quitte le logement, notre équipe intervient selon un nettoyage minutieux qui inclut le dépoussiérage, la désinfection des surfaces, le nettoyage des salles de bains et de la cuisine, le changement du linge de maison, ainsi que le contrôle de tous les équipements. Nous organisons nos horaires de ménage en fonction des arrivées et départs grâce à notre outil de gestion pour que tout soit parfaitement prêt avant l'arrivée suivante.
Nous mettons à disposition un numéro d'urgence pour les cas nécessitant une intervention rapide. Vous trouverez ces informations dans votre espace client ou sur le contrat de prestations de votre location.
Votre annonce sera diffusé sur Airbnb. La commercialisation sur cette plate forme permet :
- Sécurité et vérification des voyageurs : Airbnb vérifie l'identité de chaque voyageur, assurant un environnement sécurisé pour tous.
- Assurance AirCover illimitée : En cas de dommages, Airbnb offre une couverture spécialement conçue pour les hôtes, vous protégeant en toute circonstance.
- Paiement rapide : Airbnb assure un versement dès le lendemain de l'arrivée des voyageurs, garantissant des paiements rapides et fiables.
- Frais de plateforme limités : En évitant la connexion à un Channel Manager et en restant sur une seule plateforme, les frais de gestion sont réduits, ce qui optimise votre rendement.
- Mise en avant de l'annonce : En concentrant notre présence uniquement sur Airbnb, nous maximisons la visibilité de votre annonce.
- Concentration des avis : Les avis sont centralisés sur une seule plateforme, permettant de renforcer votre réputation sans risque d'impact d'autres plateformes.
Non. Nous tenons fermement à garantir une qualité irréprochable et un service exceptionnel pour chaque location, car notre réputation repose sur chaque expérience. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir une prestation d'une qualité haut de gamme, que ce soit pour le ménage, le linge ou l'accueil. Tout doit être absolument parfait, avec un ménage impeccable et un accueil chaleureux et professionnel. Notre objectif primordial est de vous garantir que votre location obtiendra des avis éblouissants et de magnifiques étoiles, grâce à un service qui se distingue par son attention aux moindres détails et sa constante fiabilité.
Oui, il est nécessaire d'être propriétaire du logement pour faire appel à nos services. Un acte de propriété ou un avis de taxe foncière vous sera demandé lors de la signature du contrat.
Marine BertulettiGuest